МегаФон предлагает своим активным клиентам тарифную опцию «Безлимитное общение», благодаря которой можно перестать беспокоиться о текущем количестве денег на счёте или балансе доступных минут. «Безлимитное общение» - это тариф, предлагающий неограниченное количество «эфирного» времени для звонков внутри Домашнего региона, и определённое количество бесплатных межрегиональных минут ежедневно. Благодаря опции «Безлимитное общение» можно разговаривать много и часто каждый день, не выделяя значительную часть бюджета на услуги связи.
Как работает тарифная опция «Безлимитное общение»
Главное преимущество, которое получает абонент МегаФон, подключая опцию «Безлимитное общение» - это возможность по-настоящему бесконечно разговаривать со «своими» каждый день. Фактически, в условиях тарифа указывается количество 1440 бесплатных минут, но это более чем достаточно. Кроме того, услуга подразумевает выделение внушительного ежедневного пакета бесплатных минут на номера абонентов, которые относятся к другим субъектам Российской Федерации.
Для подключения данной опции на абонентском счёте должно содержаться достаточно средств для списания стоимости подключения и абонентской платы за первый день. Для абонентов из Москвы и Московской области эта сумму равна 40 рублям (30 руб. за подключение и 10 руб. абонентская плата). Если на момент подключения на счёте нет нужной суммы, операция отклоняется. В тарифной опции действует поминутная тарификация, но соединения длительностью меньше 3 секунд не учитываются.
Важная информация! Опция совместима с конференц-звонками, однако в этом случае каждая минута тарифицируется как две.
Правила пользования
Со счёта абонента МегаФон с подключённой тарифной опцией «Безлимитное общение» ежедневно списывается абонентская плата. Количество бесплатных минут для звонков абонентам других регионов обновляется раз в сутки . Если на момент наступления нового календарного дня на счёте клиента недостаточно средств для списания абонентской платы, пользование услугой приостанавливается. Возобновление происходит автоматически, как только на счёте оказывается необходимая сумма.
Совместимость
Подключение и прекращение пользования услугой определяются в автоматическом режиме. Так, например, безлимит не подключается в ситуации, когда абонент использует несовместимый тарифный план или имеет подключёнными несовместимые опции. Если же тарифная опция была подключена ранее, а абонент принял решение перейти на несовместимый с ней тариф, то опция будет отключена автоматически. Поэтому услуга «Безлимитное общение» от МегаФон не имеет срока действия, а отключается либо по желанию клиента, либо при переходе на несовместимые тарифы и опции. При входе в Личный кабинет доступность опции для подключения на вашем номере определяется автоматически.
Услуга «Безлимитное общение» не может быть подключена на номера абонентов с действующими тарифными планами линейки «Включайся!» и некоторыми тарифами из линейки «Всё включено». Исключение составляют тарифы:
Кроме того, опция недоступна для подключения, если на абонентском номере действуют услуги «Своя сеть», «МегаФон-звонки +» и «Час на МегаФон». Проверить доступность опции для вашего номера удобнее всего через Личный кабинет. Если после авторизации и перехода в категорию «Опции и услуги» данный вариант не появляется в списке доступных, подключение невозможно.
Зона действия и звонки в другие регионы
Зона действия тарифной опции ограничена только Домашним регионом клиента. Под Домашним регионом понимается тот субъект федерации, в котором клиент МегаФон заключил договор на оказание услуг связи. При совершении звонков за пределами Домашнего региона они тарифицируются в соответствии с основным тарифом.
Пакет бесплатного общения в рамках данной тарифной опции включает в себя 100 ежедневных минут для совершения звонков на номера, которые не относятся к Домашнему региону абонента. Если абонент исчерпал все 100 минут в течение суток, он может продолжать совершать звонки за пределы своего субъекта федерации, но до наступления следующего дня они будут тарифицироваться в соответствии с основным тарифным планом его номера.
Опция «Безлимитное общение» от МегаФон: как подключить
Для подключения данной тарифной опции абоненты МегаФон могут использовать один из следующих способов:
- Авторизоваться в Личном кабинете на сайте или через мобильное приложение. Перейти в раздел «Опции и услуги». Открыть вкладку доступных для подключения тарифных опций. Найти в списке «Безлимитное общение» и нажать на кнопку «Подключить».
- Отправить SMS-сообщение
«ДА» на номер 0500982
. В ответ на запрос придёт ответ, что услуга была успешно подключена либо операцию невозможно провести (из-за несовместимости или недостатка средств на счёте). - Позвоните в автоматическую информационно-справочную систему, позвонив на номер
0600
. Следуйте инструкции голосового помощника. - Набрать на мобильном устройстве служебную команду
*105*0082#
и нажать кнопку вызова. - Обратиться в ближайший отдел обслуживания абонентов МегаФон. Преимущество данного варианта в том, что консультант салона связи сможет самостоятельно провести подключение и подробно сообщит, почему в некоторых случаях подключение недоступно.
Вне зависимости от выбранного способа подключения, стоимость подключения тарифной опции составляет 30 рублей.
Как отключается опция «Безлимитное общение» от МегаФон
Для отключения тарифной опции абонент может воспользоваться аналогичными способами:
- Авторизоваться в Личном кабинете через приложение или сайт. Во вкладке «Мои» раздела «Опции и услуги» найти «Безлимитное общение» и нажать на кнопку «Отключить».
- Отправить на номер
0500982 СМС-сообщение «Нет»
. - Отправить запрос на отключение через служебную команду
*105*0082#
. - Позвонить в информационно-справочную службу по телефону
0500
и пройти процедуру отключения по инструкциям голосового помощника. - Попросить отключить услугу специалиста из ближайшего офиса обслуживания или салона связи МегаФон.
Отличия в условиях опции по регионам
Стоимость подключения тарифной опции «Безлимитное общение» , а также сумма ежесуточной абонентской платы зависит от региона, к которому относится номер абонента.
Субъект федерации | Стоимость подключения | Абонентская плата |
---|---|---|
Москва и МО | 30 рублей | 10 р./сутки |
Санкт-Петербург и Ленобласть | 9,5 р./сутки | |
Воронеж и область | 5 р./сутки | |
Краснодарский край | 3 р./сутки | |
Екатеринбург и Свердловская область | 8,5 р./сутки | |
Владивосток и Приморский край | 6,5 р./сутки | |
Н. Новгород и область | 3,5 р./сутки | |
Самара и область | 20 рублей | 7,5 р./сутки |
Красноярский край | 39 рублей | 5 р./сутки |