Услуга «Чёрный список» от МегаФон

Услуга «Чёрный список» от МегаФон

Чтобы сделать общение своих абонентов более удобным и приятным, МегаФон предлагает не только выгодные цены и условия на услуги связи, но и возможность ограничивать доступ других людей. Услуга «Чёрный список» позволяет блокировать номера нежелательных собеседников, входящие звонки на всей территории Российской Федерации.


Услуга «Чёрный список» от МегаФон: описание

Примечательно, что абоненты, которых вы заблокировали с помощью данной услуги, никогда не узнают об этом. При поступлении звонка с номера из чёрного списка МегаФон переадресовывает его на служебный автоответчик, который сообщает, что вызываемый телефонный номер не обнаружен. Далее предлагается перепроверить данные и попробовать совершить звонок ещё раз.

За подключение данной услуги МегаФон не списывает деньги. Абонент платит только за ежедневную работу блокирующего сервера. Если на начало суток на счёте недостаточно средств для списания, ограничения снимаются.

Примечание! Обратите внимание, что действие «Чёрного списка» номеров МегаФон не распространяется на SMS-сообщения. Для блокирования входящих СМС из нежелательных или назойливых источников необходимо воспользоваться специальной услугой «SMS фильтр».


Как поставить другой отбой

Служба поддержки даёт возможность изменить сообщение, которое воспроизводится автоответчиком для абонентов из чёрного списка. В интерфейсе Личного кабинета МегаФон это сделать нельзя, как и через USSD-команды или SMS. Однако при обращении в Службу Поддержки по информационно-справочному номеру 0500 или другим каналам (можно писать в Telegram и Viber – отвечают очень оперативно).

Достаточно сообщить сотруднику поддержки о необходимых изменениях, и они будут внесены в базу абонентов. Вместо стандартного «неправильно набран номер», можно выбрать отбои, сообщающие, что номер недоступен или отключён.


Как добавлять номера в чёрный список

Для управления номерами из блэклиста мобильный оператор предлагает использоваться быстрые USSD-команды и SMS-сообщения. Вот как нужно добавлять номера к списку:

  • Отправить на номер 5130 сообщение с плюсом и блокируемым номером. Например, +79377550022. Обратите внимание, что между знаком + и номером должен стоять пробел.
  • Ввести на экране набора команду *130*7XXXYYYYYYY#, где XXX – код оператора, а YYYYYYYM – остальные цифры в номере. После набора кода нужно нажать на кнопку вызова.

Чтобы удалить номер абонента из списка заблокированных, подходят следующие способы:

  • Отправить такое же SMS-сообщение, как и при добавлении, заменив символ + на -. Например, - 79262001111. Не забудьте поставить пробел.
  • Ввести такую же USSD-команду, как при добавлении номера к списку. Например, *130*79252001111#.

Для просмотра абонентов, вызовы которых игнорируются с помощью услуги «Чёрный список», необходимо:

  • Отправить на короткий номер 5130 сообщение с текстом «ИНФ».
  • Набрать команду *130*3# и нажать кнопку дозвона.
Список блокируемых контактов придёт в ответном SMS-сообщении. Кроме того, можно посмотреть добавленные в блэклист номера через Личный кабинет.

Чёрный список: как подключить на МегаФоне

  • Через Личный кабинет. Услугу следует найти в списке доступных для подключения, нажать кнопку «Подключить» и согласить с условиями активации.
  • Через USSD-сервер. Наберите на телефоне в режиме набора команду *130# и нажмите на кнопку вызова. Уведомление о результате запроса придёт в SMS.
  • По SMS. Отправьте на короткий номер 5130 сообщение «ДА».

Независимо от выбранного способа, услуга начинает действовать примерно через 10-15 минут после одобрения запроса.


Отключение «Чёрного списка» в МегаФон

Чтобы отменить ежедневное списание абонентской платы и разрешить любым номерам совершать вам звонки, отключите услугу одним из следующих способов:

  • Авторизуйтесь в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении. Перейдите в список подключённых услуг («Услуги и опции»->»Мои»). Найдите в списке услугу «Чёрный список» и нажмите кнопку «Отключить». На следующем экране нужно будет подтвердить отключение.
  • Отправьте на короткий номер 5130 SMS-сообщение с текстом «ВЫКЛ».
  • Отправьте с телефона команду *130#. В открывшемся USSD-меню выберите пункт Отключение.
При использовании последних двух способов в ответ приходит сообщение об успешном отключении услуги.

Дополнительные условия и ограничения услуги «Чёрный список»

  • Пользуясь услугой можно добавить к списку заблокированных не более 100 номеров.
  • Если на абонентском счёте отрицательный или нулевой баланс, действие услуги приостанавливается. В этом время не списывается абонентская плата, а звонки от нежелательных источников не блокируются.
  • Мегафон предупреждает, что некоторые вызовы от заблокированных номеров все равно могут поступать, но таких случаев очень мало. Это связано с техническими особенностями работы сети. Чаще всего блокировка выдаёт осечки при звонках из других городов и аналоговых АТС.
  • Если вы устанавливаете на свой номер переадресацию, то звонки из чёрного списка не игнорируются, а перенаправляются на конечный адрес.
  • Мобильный оператор не гарантирует, что блокировка номеров из чёрного списка стабильно работает при звонках из-за рубежа и при нахождении абонента за пределами Российской Федерации.
  • Абонентский профиль с перечнем заблокированных номеров хранится ещё 30 дней после того, как услуга отключена. Это необходимо для того, чтобы вы могли вернуться к использованию «Чёрного списка» и не встали перед необходимостью создавать базу блокировки с чистого листа.
  • Звонки, отклонённые по причине внесения в чёрный список, не всегда отображаются в выписке звонков, которую можно заказать у оператора.

Сколько стоит услуга «Чёрный список»

В следующей таблице приведены сводные данные о том, какую ежедневную абонентскую плату платят абоненты МегаФон за возможность вносить нежелательные номера в чёрный список.

Регион Стоимость подключения Абонентская плата Стоимость добавления первых 5-ти номеров Стоимость добавления за 6-ой и последующие номера
Москва и Московская область Бесплатно 1 рубль в сутки Бесплатно
Области: Ленинградская, Архангельская, Вологодская, Ивановская, Калининградская, Костромская, Мурманская, Новгородская, Псковская, Смоленская, Тверская, Ярославская. Республика Карелия. Бесплатно 4 рубля в сутки Бесплатно
Края: Алтайский, Красноярский, Норильск и Таймырский МР. Области: Кемеровская, Новосибирская, Омская, Томская. Республики: Алтай, Тыва, Хакасия. Бесплатно 2 рубля в сутки Бесплатно
Области: Амурская, Еврейская автономная, Иркутская, Кировская, Курганская, Магаданская, Сахалинская, Свердловская, Тюменская, Удмуртская, Челябинская. Края: Забайкальский, Камчатский, Пермский, Приморский, Хабаровский. Республики: Бурятия, Коми, Саха (Якутия), ХМАО, Чукотский и Ямало-Ненецкий АО Бесплатно 3 рубля в сутки Бесплатно
Области: Астраханская, Белгородская, Волгоградская, Воронежская, Липецкая, Оренбургская, Пензенская, Ростовская, Самарская, Саратовская, Тамбовская, Ульяновская. Республики: Адыгея, Башкортостан, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Марий Эл, Мордовия, Северная Осетия, Татарстан, Чечня, Чувашия. Ставропольский и Краснодарский края. Бесплатно 1,5 рубля в сутки Бесплатно
Брянская, Владимирская, Калужская, Курская, Нижегородская, Орловская, Рязанская, Тульская области Бесплатно 2,5 рубля в сутки Бесплатно 5 рублей за номер

Услуга «Чёрный список» от МегаФон
Лого hdmegafon.ru
Наши пользователи также читают:
Услуга МегаФон «Гудок»

Если при вызове абонента вы не хотите слушать нудные гудки, а прослушивать любимый рингтон, необходимо заказать специальную опцию от Мегафон

Лого hdmegafon.ru
Контентный счет в МегаФон

В спектр услуг мобильных операторов входит не только обеспечение голосовых звонков, текстовой переписки и интернет-соединение.

Лого hdmegafon.ru
Услуга от МегаФон «Супер АОН»

«Супер АОН» - это услуга от МегаФон, благодаря которой клиент может знать, какой номер пытается до него дозвониться

Лого hdmegafon.ru