Мобильный оператор МегаФон предлагает своим абонентам множеством тарифных планов и опций, в рамках которых они получают пакеты бесплатных минут для общения по телефону. Пользование такими услугами связи выгодно для абонентов, но требует регулярно проверять, сколько бесплатных минут осталось, и своевременно восполнять их объём. В данной статье мы рассказываем, какими способами можно быстро и точно определить количество бесплатных минут для общения посредством основных служебных сервисов: USSD-портала, Личного кабинета и единых телефонов службы поддержки клиентов.
Как узнать остаток минут на МегаФон
Простейших способ узнать количество оставшихся бесплатных минут – это использование коротких USSD-команд для отправки запроса мобильному оператору. Этот способ хорошо тем, что действует абсолютно на всех устройствах, которые позволяют пользоваться услугами связи через SIM-карту.
На сотовом телефоне, смартфоне или планшетном компьютере:
- Перейдите в режим набора телефонного номера.
- Введите команду
*558#. - При наличии скидок и бесплатных минут на дисплее появится сообщение с их количеством. Если подобных бонусов у абонента нет, сервис ответит «У вас нет активных скидок».
На USB-модеме:
- Откройте программу, которая инсталлируется на компьютер при настройке портативного модема.
- В интерфейсе программы перейдите к форме отправки USSD-запросов.
- Введите код
*558#и нажмите «Отправить».
Данная команда универсальна. Она действует независимо от того, каким тарифным планом пользуется абонент и в каком субъекте Российской Федерации был заключён договор на оказание услуг связи.
Удобство данного способа заключается ещё и в том, что пользователь сразу получает информацию по бесплатным минутам, SMS-сообщениям и мегабайтам нетарифицируемого интернет-трафика.
Узнаём, сколько минут осталось на номере МегаФон, через Личный кабинет
Для информирования данным способом необходимо авторизоваться в специальном сервисе Личный кабинет:
- Откройте страницу портала Личный кабинет в браузере или запустите официальное приложение на своём мобильном устройстве.
- Если вы авторизуйтесь первый раз, отправьте с телефона USSD-команду
*105*00#, чтобы получить индивидуальный пароль от собственного кабинета. - Используйте свой номер телефона и пароль для авторизации.
- После успешного входа на сайт или в приложение, найдите в блоке «Услуги» пункт «Остатки по пакетам услуг» и кликните на него.
- При наличии подключённых пакетов данных, их объём и срок действия будут продемонстрированы на новой странице.
Мобильное приложение для входа в Личный кабинет и управления собственным номером, абоненты могут скачать с официальных магазинов App Store, Google play и Windows Store.
Узнать количество оставшихся бесплатных минут на абонентском счёте МегаФон можно через службу поддержки или сотрудников офисов компании. В первом случае надо позвонить по номеру 8-800-550-05-00 и выйти на связь со свободным сотрудником центра поддержки. В некоторых случаях для идентификации абонента требуется сообщить паспортные данные владельца SIM-карты.
При обращении в офис продаж и обслуживания МегаФон надо обратиться к свободному консультанту и, при необходимости, сообщить данные абонентского счёта или передать мобильное устройство, в котором находится SIM-карта.
Виджет оставшихся минут на экране
На некоторых смартфонах и планшетных компьютерах есть возможность установки на главную панель виджета от приложения «Личный кабинет». Для его добавления нужно нажать и удерживать палец на экране, перейти в категорию «Виджеты» и выбрать соответствующий из списка. После добавления на экране будет отображаться количество минус, SMS и мегабайтов бесплатного интернет-трафика. Данная функция доступна для пользователей устройств с операционными системами iOS и Android. Важным условием для корректной работы виджета на Android является хранение приложения в памяти устройства, а не на съёмном накопителе.
