Особый статус: привилегии МегаФон для VIP-клиентов

Особый статус: привилегии МегаФон для VIP-клиентов

Обычно абоненты, которые много тратят на телефон – занятые персоны, которые нуждаются в стабильной связи и безупречном качестве обслуживания. В МегаФон такие клиенты обслуживаются на специальных условиях. Им помогают в первую очередь в салонах и в службе поддержки, дают доступ к особенным предложениям и скидкам, наиболее быстрый интернет и даже консьерж-обслуживание.

В МегаФон есть два статус VIP: обычный и Exclusive. Мы расскажем вам об обоих: как их получить и на какие привилегии после этого можно рассчитывать.

Преимущества VIP-статуса

  • Прямая связь с Контактным центром. Проблемы с номером или работой сети устраняются оперативнее – звонки в службу поддержки сразу адресуются на операторов. Для VIP работают отдельные номера: 0077 и +7 926 111 00 77 (бесплатно из-за рубежа).
  • Ускоренное подключение к интернету. Данные из всемирной сети загружаются до 30% быстрее (при нахождении в зоне 4G).
  • Не нужно стоять в очереди в салоне МегаФон. Чтобы получить самую быструю помощь, подтвердите, что имеете статус VIP, с помощью мобильного приложения.
  • Индивидуальные предложения. МегаФон регулярно сообщает о скидках и специальных ценах на такси, популярные ивенты, концерты, мобильные услуги и доставки еды.
  • Бесплатная доставка. Если нужно заменить SIM-карту, доставка по России – без дополнительных платежей.

Как стать VIP-абонентом в МегаФон

Подключить VIP-тариф. Их всего два:

  • «Включайся! Смотри». Плати 1 тысячу рублей в месяц за безлимитный трафик и расширенный доступ к сериалам и кино на МегаФон ТВ.
  • «Включайся! Премиум». 3 тысячи рублей в месяц за самый большой пакет услуг – безлимиты на все что можно.

Купить в Личном кабинете. Цена – 3000 рублей. После активации статус будет активен в течение 12 месяцев.

Потратить больше 6000 на связь за полгода. Не обязательно обслуживаться VIP-тарифом или платить за статус отдельно. Потратьте нужную сумму, и он активируется автоматически. Период действия – следующие 6 месяцев.


Какие привилегии даёт статус VIP Exclusive

Это наивысший абонентский статус, который даёт доступ к тем привилегиями, которые были перечислены для VIP, и нескольким дополнительным.

Персональный менеджер

У каждого эксклюзивного абонента есть личный менеджер для решения проблем и консультирования по услугам связи. Он помогает по электронной почте или телефону в любой будний день с 9.00 до 21.00, а при необходимости – выезжает в любую точку Москвы.

Консьерж-сервис

По специальным номерам можно попросить помощь в поиске и бронировании отеля, покупке авиабилетов, заказе такси, планировании бизнес-поездки или путешествия. Телефоны работают бесплатно и круглосуточно:

  • 0079 – для звонка из России
  • +7 926 111 00 79 – для звонка из любой страны

Максимальные возможности в роуминге

Через персональных менеджеров МегаФон предлагается клиентам VIP Exclusive настолько выгодный роуминг, насколько это возможно. В каждом случае вопрос решается индивидуально с учётом страны пребывания и вариантов связи, которые хочет использовать абонент.


Как получить статус VIP Exclusive

Потратить на связь больше 30 000 рублей в течение полугода. Купить статус невозможно. Он активируется автоматически в течение 10 дней после выполнения условий. Срок действия привилегий после присвоения статуса VIP Exclusive – 6 месяцев.

Особый статус: привилегии МегаФон для VIP-клиентов
Лого hdmegafon.ru
Наши пользователи также читают:
Как бесплатно отправить СМС на МегаФон

МегаФон, как современный и удобный во всех планах оператор, предлагает своим клиентам возможность бесплатно отправить СМС на номер другого мегафоновского абонента.

Лого hdmegafon.ru
Настройка ММС для МегаФон

Многие клиенты мобильных операторов пользуются связью для отправки не только текстовых, но и мультимедийных сообщений через MMS – Multimedia Messaging Service.

Лого hdmegafon.ru